1. Identificación del operador

El servicio Bre-Check es operado por BRE-CHECK SAS, sociedad por acciones simplificada constituida el 1 de junio de 2026, inscrita en la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, identificada con NIT 902076327-1 (Matrícula Mercantil 21-848982-12), con domicilio principal en Medellín, Antioquia, República de Colombia (en adelante, "EL OPERADOR" o "Bre-Check"). La dirección física exacta se entrega bajo solicitud formal y por canales oficiales para notificaciones judiciales.

Bre-Check SAS está acogida a la Ley 1780 de 2016 (Pequeña Empresa Joven) y opera bajo Grupo NIIF III. Es marca propia operada en alianza estratégica con Wabi (wabi.com.co).

Cualquier referencia a "Cliente", "Usuario" o "EL USUARIO" en este documento se refiere a la persona natural o jurídica que contrate los servicios de Bre-Check.

Aviso de independencia. Bre-Check es un servicio privado de verificación de comprobantes operado por BRE-CHECK SAS. NO es operado, avalado, autorizado ni endorsado por el Banco de la República de Colombia, ACH Colombia, ni ningún operador oficial del sistema Bre-B.La marca "Bre-B" pertenece a sus respectivos titulares y se menciona en este sitio y servicio únicamente con fines descriptivos del tipo de transferencias bancarias que el sistema ayuda a verificar (uso nominativo permitido por la legislación marcaria colombiana).

2. Objeto del servicio

Bre-Check es una plataforma de software-como-servicio (SaaS) que permite al Usuario verificar de manera automatizada si una transferencia bancaria recibida bajo el sistema interbancario colombiano Bre-B (u otros sistemas de pagos electrónicos) es real, ya fue utilizada anteriormente, o no coincide con notificación bancaria legítima.

El servicio incluye:

Recepción de fotografías de comprobantes de pago enviadas al WhatsApp oficial de Bre-Check por números previamente autorizados por el Usuario.
Cotejo automático de la información del comprobante contra las notificaciones bancarias legítimas que el Usuario reenvía voluntariamente al correo único asignado por Bre-Check.
Respuesta automática vía WhatsApp con el resultado de la verificación (confirmada, ya usada o no coincide).
Exportación de conciliación bancaria en formato Excel (.xlsx) según el plan contratado.
Notificaciones por correo electrónico y/o WhatsApp al administrador del Usuario sobre eventos relevantes (intentos de fraude, fallas del sistema, consumo del plan, etc.).

3. Aceptación de los términos

Al registrarse, acceder o utilizar Bre-Check, el Usuario declara que ha leído, entendido y acepta íntegramente estos Términos y Condiciones, así como la Política de Tratamiento de Datos Personales. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de utilizar el servicio.

Cuando el Usuario contrata el servicio en nombre de una persona jurídica, declara y garantiza tener facultades suficientes para obligarla.

4. Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011)

Cuando el Usuario sea consumidor en los términos del artículo 5° de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor de Colombia), se respetarán íntegramente los derechos consagrados en dicha ley, incluyendo:

Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre el servicio.
Derecho a la protección contra publicidad engañosa.
Derecho a reclamar y a obtener respuesta dentro de los plazos legales.
Derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la contratación, conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, cuando aplique (contratación a distancia o por métodos no tradicionales).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario puede escribir a hola@bre-check.com.

5. Registro y cuenta del Usuario

Para utilizar Bre-Check el Usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

El Usuario notificará inmediatamente a Bre-Check cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier violación de seguridad, escribiendo a hola@bre-check.com.

6. Uso correcto del servicio

Al usar Bre-Check, el Usuario se obliga a:

Configurar el reenvío automático de notificaciones bancarias únicamente de los bancos en los que opera legítimamente.
Autorizar como "cajeros" solo a personas que efectivamente trabajan o representan al Usuario y que tienen autorización para recibir pagos.
No utilizar el servicio para lavado de activos, financiación del terrorismo, evasión tributaria o cualquier actividad ilícita.
No intentar acceder a datos de otros Usuarios ni vulnerar la seguridad de la plataforma.
No revender, sublicenciar ni redistribuir el servicio sin autorización escrita.
No someter la plataforma a cargas anómalas, ataques de denegación de servicio o ingeniería inversa.

7. Datos sensibles — Bre-Check NUNCA pide

Bre-Check NO solicita, NO recibe y NO almacena ningún dato sensible del Usuario, sus clientes o sus cajeros. Específicamente, Bre-Check NUNCA pedirá:

Contraseñas de cuentas bancarias o aplicaciones financieras.
Códigos OTP, PIN, tokens dinámicos o claves transaccionales.
Números completos de tarjetas de crédito/débito ni CVV.
Fotos de cédulas, documentos de identidad o información biométrica.
Claves de Internet Banking, app móvil o canales bancarios.

El único insumo que Bre-Check requiere es: (a) el reenvío del correo de notificación que la propia entidad bancaria envía al Usuario por cada transferencia recibida, y (b) la fotografía del comprobante que el cajero envía por WhatsApp. Si alguien se hace pasar por Bre-Check y solicita datos sensibles, repórtelo inmediatamente a hola@bre-check.com.

8. Planes, precios y facturación

Los planes vigentes a la fecha son:

Starter · COP $89.900/mes · hasta 300 verificaciones mensuales · 1 punto de venta · cajeros ilimitados.
Negocio · COP $149.900/mes · hasta 1.000 verificaciones mensuales · hasta 3 sucursales · cajeros ilimitados.
Multi-NIT · COP $299.000/mes · hasta 2.000 verificaciones/mes · hasta 3 razones sociales (NITs) · sucursales y cajeros ilimitados. Cupos superiores a estos límites se evalúan caso a caso bajo contrato empresarial.

Los precios están expresados en pesos colombianos e incluyen IVA cuando aplique. Los cobros se realizan de manera anticipada mensual. Bre-Check podrá modificar precios con un preaviso mínimo de treinta (30) días calendario, sin afectar el periodo ya facturado.

Si el Usuario excede el límite de verificaciones de su plan, Bre-Check podrá: (i) sugerir un upgrade, (ii) cobrar verificaciones adicionales conforme al tarifario vigente, o (iii) suspender el procesamiento de nuevas verificaciones hasta el siguiente ciclo, a discreción del Operador.

9. Cancelación, retracto y reembolsos

El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la sección "Plan & Pagos" de su cuenta. La cancelación surte efecto al final del periodo facturado en curso — no se reembolsan periodos parciales no consumidos, salvo los casos contemplados en la Ley 1480 de 2011.

Durante los primeros cinco (5) días hábiles siguientes a la contratación inicial, el Usuario podrá ejercer el derecho de retracto y solicitar el reembolso íntegro de la suma pagada, siempre que no haya consumido más del 50% del cupo mensual del plan.

10. Limitación de responsabilidad — Bre-B y servicios externos

Bre-Check es un servicio que depende crítica e ineludiblemente de servicios operados por terceros, incluyendo pero no limitándose a:

El sistema Bre-B, operado por el Banco de la República de Colombia y las entidades financieras participantes.
Las redes de los bancos colombianos (Bancolombia, Nequi, Daviplata, Davivienda, BBVA, Banco de Bogotá, entre otros).
La plataforma WhatsApp y sus API oficiales (operadas por Meta Platforms, Inc.).
Los proveedores de correo electrónico (Google, Microsoft, entre otros).
Los servicios de infraestructura en la nube en los que se aloja la plataforma.

Bre-Check no garantiza, ni puede garantizar, la disponibilidad, continuidad, exactitud ni desempeño de estos servicios externos. En caso de caída, interrupción, error, demora o cualquier falla de cualquiera de los servicios externos descritos, Bre-Check no asumirá responsabilidad alguna por los perjuicios económicos, comerciales, reputacionales o de cualquier otra naturaleza que el Usuario pudiera sufrir.

Bre-Check actúa únicamente como un servicio de cotejo entre la información del comprobante remitido por el cajero y las notificaciones bancarias reenviadas por el Usuario. Bre-Check no garantiza la efectividad final de la transferencia — la confirmación definitiva del abono en la cuenta del Usuario depende exclusivamente de la entidad bancaria.

11. Limitación general de responsabilidad

El servicio se presta "tal como está" y "según disponibilidad". Sin perjuicio de los derechos del consumidor establecidos en la Ley 1480 de 2011, Bre-Check no será responsable por:

Pérdidas o daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos.
Lucro cesante o daño emergente derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
Decisiones comerciales del Usuario (por ejemplo, entregar o no un producto o servicio) basadas en resultados de Bre-Check. Las verificaciones son indicativas y no sustituyen la diligencia comercial del Usuario.
Fraudes que pasen los filtros del sistema por circunstancias ajenas al control razonable del Operador (ej. notificaciones bancarias manipuladas en origen, suplantación de números autorizados, errores del propio cajero del Usuario al autorizar números).
Acciones u omisiones de los empleados, cajeros o representantes del Usuario.

En todo caso y conforme a lo permitido por la ley, la responsabilidad máxima agregada de Bre-Check frente al Usuario por cualquier reclamación derivada del servicio se limitará almonto total pagado por el Usuario en los tres (3) meses anteriores al evento que originó la reclamación.

12. Garantía y soporte

Bre-Check garantiza prestar el servicio con calidad profesional razonable. En caso de fallas atribuibles directamente a Bre-Check, el Operador realizará los esfuerzos comercialmente razonables para restablecer el servicio. Si la indisponibilidad atribuible a Bre-Check supera las 72 horas continuas en un mes, el Usuario podrá solicitar la compensación equivalente a una proporción del cargo mensual.

13. Propiedad intelectual

Bre-Check, su marca, logotipos, código fuente, diseño, contenidos y cualquier elemento publicado en la plataforma son de propiedad exclusiva de BRE-CHECK SAS o de sus licenciantes. Nada de lo contenido en estos Términos constituye una cesión de derechos de propiedad intelectual.

El Usuario conserva la propiedad de sus datos (comprobantes, notificaciones bancarias, información de su negocio).

14. Modificaciones

Bre-Check podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al Usuario por correo electrónico con al menos treinta (30) días de antelación a su entrada en vigor. Si el Usuario continúa usando el servicio después de dicho plazo, se entenderá que ha aceptado los nuevos términos. En caso de no aceptarlos, podrá cancelar su suscripción sin penalización.

15. Terminación

Bre-Check podrá suspender o cancelar la cuenta del Usuario, con o sin previo aviso, en caso de incumplimiento grave de estos Términos, uso fraudulento del servicio, falta de pago reiterada, o cuando lo exija una autoridad competente.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá, en primer lugar, a un mecanismo alternativo de solución de conflictos (conciliación) y, de no resolverse, a la jurisdicción ordinaria colombiana, sede Medellín (Antioquia), sin perjuicio de las acciones que el consumidor pueda ejercer ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

17. Contacto y peticiones

Para cualquier petición, queja, reclamo o sugerencia (PQRS):

Correo: hola@bre-check.com
Operador: BRE-CHECK SAS · NIT 902076327-1 (Matrícula Mercantil 21-848982-12)
Domicilio: Antioquia, Colombia (dirección física bajo solicitud formal para notificaciones judiciales)
Tiempo de respuesta máximo: 15 días hábiles, conforme al artículo 23 de la Constitución Política y al artículo 58 del Estatuto del Consumidor.

Documento elaborado bajo las leyes de la República de Colombia. Última actualización: 18 de mayo de 2026 · Versión 1.0